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Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Na House Cleaner's tratamos os seus dados pessoais com o mesmo cuidado com que tratamos as casas que nos confia. Esta política explica que dados recolhemos através deste site, para que os usamos e quais são os seus direitos.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados é House Cleaner's Algarve, NIF 264236050, uma marca Global Cleaners. Para qualquer questão sobre os seus dados, contacte-nos através de geral@globalcleaners.pt ou do +351 924 914 055.

2. Que dados recolhemos

Quando preenche o formulário de pedido de orçamento, recolhemos o nome, o telefone, o email, a localidade, o tipo de serviço e a mensagem que nos escrever. Se nos contactar por WhatsApp, telefone ou email, tratamos os dados que partilhar nessa conversa.

3. Para que usamos os dados

Usamos os seus dados apenas para responder ao seu pedido, preparar o orçamento, agendar e prestar os serviços contratados e emitir a respetiva faturação. Não enviamos comunicações promocionais sem o seu consentimento.

4. Fundamento legal

O tratamento baseia-se no seu consentimento, dado ao enviar o formulário, nas diligências pré-contratuais que pede (o orçamento), na execução do contrato de prestação de serviços e no cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais.

5. Durante quanto tempo

Guardamos os dados de pedidos de orçamento que não avancem apenas durante o tempo necessário para lhe responder. Os dados de clientes são conservados enquanto durar a relação de prestação de serviços e, depois disso, pelo prazo exigido pela lei fiscal e contabilística.

6. Com quem partilhamos

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Podem ser tratados por prestadores que nos dão suporte técnico, como o alojamento deste site e o email, sempre com garantias de proteção de dados, ou comunicados a entidades públicas quando a lei o exige.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação ou a oposição ao tratamento e a portabilidade, e retirar o consentimento dado. Basta escrever para geral@globalcleaners.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Cookies

Este site usa apenas os cookies necessários ao seu funcionamento e, quando os aceitar, cookies de estatística para percebermos como é utilizado. Pode gerir as suas preferências nas definições do seu navegador.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo da página indica a última alteração.

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